BelarusianChinese (Traditional)EnglishFrenchGermanItalianPolishRussian

Официальный интернет-портал Президента Республики Беларусь

Министерство лесного хозяйства Республики Беларусь

Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь

mog

link

CHER

SLAV

bstu banner 220x120

perep n

VKBANNER

 i

anketka

maxresdefault

bancoz

 


 

Работа с обращениями граждан и юридических лиц

Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года №300-3 "Об обращениях граждан и юридических лиц".

Обращения подаются заявителями на белорусском или русском языке в письменной или электронной форме, а также излагаются в устной форме.

 Письменные обращения   присылаются по почте, подаются в ходе личного приёма, путём внесения замечаний и предложений в книгу замечаний и предложений.

Устные обращения излагаются в ходе личного приёма.


Нормативно-правовые акты, регламентирующие порядок работы с обращениями граждан и юридических лиц:

Конституция Республики Беларусь 15 марта 1994 г. (с изменениями и дополнениями, принятыми на республиканских референдумах 24.11.1996, 17.10.2004 (решение от 17.11.2004 №1);

-Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. №2мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата" в ред. Указа от 23.03.2015 №135;

Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. "Об обращениях граждан и юридических лиц" в ред. Закона от 15.07.2015 № 306-3;

Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 "О дополнительных мерах по работес обращениями граждан и юридических лиц" в ред. Указа от 13.11.2014 №524.

ЗаконРеспубликиБеларусьот 18.07.2011 г. №300-3 "Об  обращениях  граждан  и юридическихлиц".

 

grafic

Предварительная запись на прием по телефону 8(02243) 35016, 2 этаж секретарь приемной

Дни приема, приходящиеся на 1мая, 3 июля и выходные дни, переносятся на первый рабочий день

Телефоны горячей линии  8(02243) 3-50-16 7-07-97, 7-91-88, 7-85-64

 

Обращения можно оставить также по электронной почте: cherleshoz@bk.ru